Enquadramento:

O presente documento estabelece a informação pré-contratual relativa aos contratos celebrados à distância na página web www.luanova.pt, a que alude o artigo 4º do Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de Fevereiro, e de todos os subpáginas. O domínio www.luanova.pt é propriedade da SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA, com pessoa coletiva nª513934502.
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Tanto a navegação pelo website www.luanova.pt, seus subdomínios e sub-websites, bem como a compra de qualquer produto nos mesmos pressupõe a aceitação da Política de Privacidade e Cookies e dos Termos de uso e condições constantes nesta página, podendo a SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA, modificar livremente os mesmos, sem necessidade de qualquer pré-aviso.
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Propriedade intelectual:

Todos os conteúdos e informações constantes em www.luanova.pt e suas subpáginas, são propriedade da SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA, e são protegidos pela legislação Portuguesa, da União Europeia e dos Tratados Internacionais, incluindo no que se refere a Direitos de Autor e de Propriedade Intelectual, não podendo ser utilizados fora das condições de uso livre permitidas por lei, sem o consentimento expresso e escrito da SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA.

Registo:

Para efectuar uma ordem de compra é necessário preencher o formulário eletrónico, presente no checkout. Após o registo o utilizador poderá efectuar a compra dos seus produtos.
O utilizador concorda em assumir a responsabilidade dos seus dados de login, nomeadamente o endereço de email e palavra-chave.

Informação sobre produtos e preços:

A SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA apresenta a informação relativa às caraterísticas dos produtos mediante descrições técnicas e fotografias facultadas pelos seus fornecedores, pelo que não é responsável pelo seu conteúdo.
Os preços de venda ao público indicados em www.luanova.pt e seus subdomínios são apresentados em euros.
Os custos do serviço de envio poderão ser por conta do utilizador e/ou comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra. A SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, a SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
Os preços apresentados apenas são válidos para pedidos de compra realizados através de www.luanova.pt.

Processamento e envio de encomendas:

As encomendas serão processadas com a maior brevidade possível, de acordo com os critérios de organização internos da SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA, que com eles visará a eficiência económica.
Para garantir um serviço de entrega rápido e eficiente a SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA associou-se a transportadoras parceiras, tentando assegurar que todas as encomendas chegam ao local em 72h após o envio.
A SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA não poderá ser responsabilidade pelos actos dos transportadores ou terceiros envolvidos no processamento de encomendas, produtos ou serviços, nem pelo seu transporte e entrega.

Disponibilidade dos produtos e de acesso ao site:

A SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA reserva-se o direito de interromper o acesso ao site e/ou aplicações, pelo período que determine como necessário, em particular por razões de ordem técnica, administrativa, de força maior ou outras que possam surgir e não estejam directamente aqui contempladas.
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Os artigos, produtos ou serviços que se encontram no site www.luanova.pt disponíveis para encomenda ou venda, dependem da existência em stock ou junto de fornecedores, sem que a SETUP TECH, UNIPESSOAL LDA seja responsável pela ruptura de stock, cancelamento ou atraso na encomenda.